5月14日下午，学校2021年教学管理专项培训活动在教师发展中心开讲。创意设计学院教学科长杜鹃做了《树立主动服务意识、实施人性化管理、助力双高建设》的报告。各二级院部教学科长，教学管理人员及教务处相关人员共50余人参加了本次培训。
杜鹃首先介绍了创意设计学院教学科的成员组成、组织功能和工作职责等基本情况。她重点分享了创意设计学院近年来取得成绩背后的典型经验和做法：一是结合教学科成员的性格特点和专长，分工不同的职责，打造了一支爱岗敬业、甘于奉献的“娘子军”队伍；二是团队成员树立起服务意识，营造积极向上的和谐工作氛围：叁是主动对接各部门，实施人性化管理、营造温馨的办公环境，创新职称评聘办法；四是精细管理，分工协作，高效完成各项管理服务任务；五是坚持学习与创新，不断提升自我修养和整体管理服务水平。最后，她通过分析创意设计学院教学工作面临的任务和挑战，梳理了教学科的下一步工作思路，给其他院部教学科工作带来了很大的启发和思考。
培训活动结束后，杜鹃就教学管理人员关心的一些问题，与大家进行了互动交流。培训活动得到了一致认可，参会人员纷纷表示要结合岗位实际，深入思考，学以致用，做到用以促学，学用相长，不断提高工作能力和质量。
2021年，学校将提升教学管理人员队伍整体素质作为一项重要工作，计划开展不同的培训专题。通过一系列培训活动，进一步提高教学管理人员的业务素质和工作水平。本次培训是“如何做好教学科长”专项培训的第一讲，下一步，教学管理人员系列培训工作将持续开展，进一步助力学校双高建设。（教务处
贺锡玉）
